Tecnologias e parceiros

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Recursos

Uma plataforma. Tudo dentro.

Atendimento, vendas e gestão — sem ficar saltando entre ferramentas.

🤖

Agentes IA Autônomos

Múltiplos agentes com personalidade, memória e dezenas de ferramentas.

💬

WhatsApp Oficial

Botões, listas, mídia, templates. Inbox unificada.

📅

Agenda Inteligente

Agendamentos por profissional, bloqueios, feriados, férias e encaixes automáticos.

💰

Orçamentos

Monte, envie pelo WhatsApp e acompanhe — do rascunho à aprovação.

🛒

Catálogo de Serviços

Serviços com preço, categoria e duração. Vinculados aos profissionais.

📊

CRM & Multi-Pipeline

Funis visuais, drag & drop. Cada etapa com agente próprio.

🔀

Workflows Visuais

Drag & drop. Mensagens, condições, agentes, documentos.

🧠

Memória Inteligente

Busca semântica, notas, preferências. Melhora a cada conversa.

👁️

Assistente Interno

IA sugere respostas pro atendente — invisível pro cliente.

📄

Documentos Dinâmicos

Templates, links públicos, auto-fill e tracking de progresso.

🛡️

Aprovações

Defina quais ações precisam de OK humano.

📚

Knowledge Base + RAG

PDFs e documentos consultados automaticamente pela IA.

Plataforma · Diferenciais

Quatro coisas que só a Benvox faz.

O que separa um chatbot de uma plataforma de verdade.

01 · Workflow Builder

Canvas visual, drag & drop.

Mensagens, agentes, documentos, condições — monte fluxos completos sem escrever uma linha de código.

📩Trigger
🤖Agente IA
🔀Condição
📄Documento
💬Botões
Pendente há 30s
Enviar proposta ao cliente
✓ Aprovado há 5min
Mover para Negociação
02 · Aprovações

Controle ações da IA em tempo real.

Defina quais decisões a IA toma sozinha e quais precisam do seu OK antes de acontecer — nada escapa.

03 · Assistente Interno

A IA sugere. O atendente manda.

Invisível pro cliente — o humano fica no controle, com toda a velocidade e contexto da IA por trás.

Preciso remarcar minha consulta
🤖 Sugestão
Sem problemas! 😊 Quinta temos 9h e 10h30 — qual fica melhor pra você?
Pessoa Jurídica
12.345.678/0001-90
ex: 50
varejo, indústria…
IA adaptou o formulário ao contexto
04 · Formulários Dinâmicos

Pergunte uma coisa. Ele pergunta o resto.

A IA gera os campos certos pra cada caso, condiciona perguntas pelo contexto da conversa, e o que o cliente responde já entra direto no CRM. Sem ferramenta de form externa, sem planilha intermediária.

Por quê

Por que mudar?

O contraste é o argumento.

Buffet sem Benvox

  • Orçamento de R$80 mil enviado e esquecido
  • Briefing solto em áudio e e-mail — cardápio errado na cozinha
  • Gerente comercial atende no zap pessoal — sai e leva tudo
  • Sábado vago sem fila de espera nem reposição
  • Noiva fechou com concorrente porque ele respondeu primeiro
  • Sem D+3, D+15, D+30 — lead esfria sozinho
  • Pós-evento sem NPS — formatura não vira casamento

Buffet com Benvox

  • Follow-up programado D+3/D+15/D+30/D+60 sem você lembrar
  • Briefing guiado no WhatsApp — versão única, na ficha do cliente
  • WhatsApp oficial do buffet com histórico, sem dependência de pessoa
  • Reativação automática de leads ativos quando data vaga
  • Resposta em segundos — você entra no shortlist da noiva
  • IA dispara cada gatilho do funil sem perder casamento
  • NPS automático + indicação com cashback no dia seguinte
O problema

Casamento de R$80 mil escapa por uma mensagem que ninguém respondeu.

Em buffet, o ciclo é longo, o ticket é alto e o follow-up é tudo. A IA do Benvox qualifica o briefing, agenda visita ao espaço, dispara follow-up programado D+3, D+15, D+30 e fecha o orçamento sem ele esfriar — pelo WhatsApp.

📉
60%
dos orçamentos não fecham — por falta de follow-up depois do envio
📅
3 a 6 meses
é o ciclo médio entre primeiro contato e fechamento em casamento
🚫
100%
de prejuízo quando uma data sai vaga: sábado livre não tem como reaproveitar
💸
5x
mais barato fechar lead em follow-up do que captar lead novo do zero
Onde a receita escapa

O que seu buffet perde enquanto você toca o operacional.

Não é falta de qualidade na cozinha. É falta de processo no comercial.

📤

Orçamento sem follow-up

Você manda PDF do orçamento, cliente diz "vou ver com a família" e some. Sem D+3, D+15 e D+30 programados, o lead esfria — e você só descobre quando vê o casamento dele no Instagram com outro buffet.

📋

Briefing solto, sem padrão

"Depois te passo os detalhes" — e o cliente nunca passa. Sem formulário guiado de estilo, decoração, cardápio, bebidas e número de convidados, cada orçamento sai diferente, atrasado, e fica difícil de fechar.

🐌

Fechamento longo demais

3 a 6 meses entre primeiro contato e contrato. Cliente decide vestido, igreja, fotógrafo no meio do caminho. Se você não aparece nos momentos certos, ele esquece de você — e fecha com quem lembrou.

📅

Sábado livre sem reposição

Casal cancelou em cima da hora? Sábado livre é prejuízo total — não dá pra "vender" depois. Sem fila de espera nem alerta automático pros leads ativos, a data fica vaga e a margem do mês evapora.

⏱️

Cliente compara 5 buffets em paralelo

Noiva pede orçamento pra 5 lugares no mesmo dia. Quem responde primeiro entra no shortlist. Quem demora 2 dias já tá fora — independente de preço, estrutura ou cardápio.

📱

WhatsApp pessoal do gerente comercial

O gerente sai, vai pra concorrência, leva os contatos no celular. Conversa de orçamento de R$120 mil mistura com grupo da família e foto do almoço de domingo. Quando o cliente volta meses depois, ninguém acha o histórico.

🎉

Pós-evento sem NPS, sem indicação

Festa acabou, satisfação tá no auge — e ninguém pede avaliação nem indicação. Formatura de hoje vira casamento daqui 4 anos. Sem captura de feedback, o ciclo natural de indicação se perde.

🏛️

Visita ao espaço não capturada

Casal veio conhecer o salão num sábado, gostou, foi embora dizendo "te dou retorno". Você não pegou data exata, número de convidados, faixa de orçamento — e não tem o que mandar como follow-up depois.

🍽️

Cardápio personalizado caótico

Cada noiva quer ajuste no cardápio: tirar peixe, trocar entrada, incluir opção vegana. Tudo perdido em troca de áudios, e-mails e prints — até a equipe da cozinha receber a versão errada na semana do evento.

Automações

O que a IA do Benvox faz pelo seu buffet.

Cada uma das 8 automações abaixo cobre um buraco específico do funil — do primeiro WhatsApp até a indicação pós-evento.

Qualificação instantânea
Lead chega pelo WhatsApp e em 2 minutos a IA já tem: tipo de evento (casamento, 15 anos, formatura, corporativo), data pretendida, número de convidados e faixa de orçamento. Lead pronto pra orçar antes de você tomar café.
📋
Briefing guiado e padronizado
Formulário dinâmico no WhatsApp puxa estilo (clássico, rústico, contemporâneo), preferência de cardápio, bebidas, decoração e horário. Sai do "depois te mando" e entra orçamento detalhado direto na ficha do cliente.
🔄
Follow-up programado D+3, D+15, D+30, D+60
Mandou o orçamento? A IA entra no piloto automático: D+3 manda foto do salão decorado, D+15 envia depoimento de noiva, D+30 oferece visita guiada, D+60 abre conversa com pivot de oferta. Sem perseguir, sem esquecer.
🏛️
Agendamento de visita ao espaço
Casal interessado? A IA agenda visita guiada com confirmação em 2 etapas (no agendamento e véspera). Manda localização, horário e o que esperar. Reduz no-show de visita — que pra buffet é tempo do gerente comercial perdido.
📑
Contrato digital com assinatura
Cliente confirmou? IA gera contrato preenchido automaticamente, manda link de assinatura digital pelo WhatsApp e cobra o sinal. Confirmou pagamento, dispara workflow de checklist de evento (degustação, prova de cardápio, reunião final).
🎉
NPS pós-evento + indicação
No dia seguinte ao evento — quando a satisfação tá no pico — a IA pergunta nota e pede indicação. "Conhece alguém que casa em 2026? Te damos R$X de cashback se ele fechar com a gente." Vira motor de indicação automático.
📱
Captação Instagram → WhatsApp
Postou foto do casamento de sábado no Instagram? Curiosos mandam DM. A IA responde, qualifica (data, convidados, orçamento), agenda visita e move pro CRM. Você só vê o lead já pronto pro orçamento.
💤
Reativação de orçamentos parados
Lead com 90 dias sem resposta? Não tá morto — tá esperando lembrança. A IA dispara mensagem com pivot de oferta ("ainda tenho sábado de outubro disponível") e ressuscita orçamento que já tava no congelador.

Quantos orçamentos de R$80 mil estão parados sem follow-up no seu buffet?

Em 15 minutos a gente monta uma demo com seu cardápio, seu salão e seus preços reais. Você vê a IA qualificando lead, agendando visita e disparando o D+3 — antes de fechar a chamada.

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